隨著生成式AI成為日常工具，不少用戶在使用OpenAI ChatGPT、Google Gemini 或 X 推出的 Grok 等對話式AI時，會下意識地加入「謝謝」、「不好意思」等禮貌語句，將AI視為一種有情感回應的互動對象，不過看似無傷大雅的客套話，其實會造成累積龐大的運算成本，甚至會替 AI 伺服器帶來數千萬美元的額外支出。

根據科技媒體《Tom’s Hardware》報導，不少用戶每天固定透過AI尋求協助，從簡單的查詢到複雜的寫作或程式開發任務，甚至有人傾向與AI「建立情感連結」，甚至還將AI視為真實虛擬朋友，在這樣的互動過程中，即便AI本身無法感知情緒，許多人依然會加入「你好」、「麻煩你了」等禮貌詞彙，讓對話顯得更人性化。

近日，一名用戶在社群平台 X 上發文詢問：「對ChatGPT說『請』與『謝謝』，會花掉OpenAI多少電費？」，這也意外釣出OpenAI 執行長 Sam Altman 回應，他坦言光這些禮貌詞就要燒掉數千萬美元，雖然成本不低，但他強調這樣的花費「值得」，並不視為困擾，而是 AI 服務體驗中的一環。

openai reveals polite language very expensive a1

除了金錢成本，AI運算的資源消耗也不能忽視，外媒報導指出，即便是一句簡短的「不客氣」，也可能在模型處理過程中消耗約40至50毫升的水資源，這數據讓看似輕鬆的對話背後，浮現出龐大的能源與環境代價。

對不少用戶而言，這些「謝謝你」、「麻煩了」的字句，除了是展現出真實人際互動的基本禮貌，同時也代表著對AI服務的肯定。但對於採用付費方案的用戶，每一次輸入內容都會被計入token，等同計費單位，因此一字一句都具備實際成本。

外媒也認為，若未來AI真的具備自我意識，這些過去使用者留給它的禮貌語言，或許將成為與人類關係中加分的關鍵。

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