微軟 Windows 系統今日下午驚傳發生大規模當機事件,影響全球數百萬用戶,包括個人、企業、政府機構和教育單位,這次當機事件導致許多企業電腦無法正常運作,造成多數電腦會出現經典藍白畫面和自動重開機情況。
根據微軟官方表示,此次全球大當機事件正在持續調查和了解狀況,確認Microsoft 365應用程式和服務能力的問題,將持續緩解相關情況。
隨後 CrowdStrike 網路安全公司對外聲明證實此事,表示這起事件並非微軟本身,而是防毒軟體 CrowdStrike 的更新程式,造成微軟程式發生衝突,導致系統當機,目前工程師正在努力解決問題;據悉 CrowdStrike 是一家資安公司,主要是提供 Windows 安全功能、安全性更新和修補。
對於這起全球性微軟系統當機災情,也造成眾多用戶在社群平台上反映無法使用Microsoft 365等微軟服務,還有部分用戶在更新作業系統後也遇到「藍色當機畫面」、無法開機,或是直接無限重啟開機無法進入,甚至有些用戶也在 Threads 平台上分享,工作到一半突然遇到系統異常,還以為是遭收駭客攻擊。
據了解這次事件不關影響到個人用戶電腦,就連美國廉航Frontier Airlines和多家航空公司訂位服務遭中斷,還影響微軟Azure雲端平台在美國中部地區的多項服務,造成微軟需緊急調查對Microsoft 365應用程式和服務的影響。
根據《Windows Latest》報導,此次事件的真正原因並非微軟的失誤,而是資安公司CrowdStrike發布的防毒軟體例行更新出現問題,主要影響 WIndows 10 系統,嚴重會造成系統當機出現藍色畫面。
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