2010 年蘋果在推出 iPhone 4 後，機型以玻璃與不鏽鋼打造的全新設計也驚艷市場，同時也爆出一個致命 iPhone 4「天線門」（Antennagate）災難性事件，成蘋果史上最具爭議的產品之一，當時外界都認為是賈伯斯設計手機時，沒考慮到用戶使用習慣，造成手握手機左下角會遮擋天線區域造成干擾，在歷經15年後，這問題也被工程師用逆向技術找出解決辦法。
當天 iPhone 4 天線門事件也算是蘋果首次面臨新機設計重大缺陷一年，主要是有用戶發現，只要用手握住手機左下角，原本顯示滿格的訊號會瞬間下滑，甚至影響通話品質。
面對大量用戶反映，蘋果雖以多種方式回應，卻一度引發更大爭議，尤其是當時執行長賈伯斯講了一句「你們拿法不對」的說法，瞬間引發外界批評和傲慢。
這起 iPhone 4天線門幾乎讓蘋果品牌信任動搖的事件，最後竟只靠「修改 20 個位元組的程式碼」就解決。如今這段歷史也再次被工程師 Sam Henri Gold 詳細解構，他認為只要靠程式碼就能解決。
蘋果對外澄清軟體演算法誤導：iPhone 4訊號其實沒那麼好
最初蘋果對外說法是 iPhone 4 天線問題並非出自於硬體設計，而是系統中計算訊號格數的公式錯誤，官方表示：
目前的演算法常常高估訊號強度，導致原本應顯示 2 格訊號的環境中，卻顯示為 4 格甚至 5 格。一旦用戶握住手機，實際訊號下降，就會看到格數大幅下滑，那其實是因為原本的顯示就不準確。
這番說法就等同承認，早期iPhone所顯示的行動網路訊號，長期以來 iOS 顯示訊號都太過於樂觀，誤導使用者對網路品質容易失去錯誤判斷。
最終蘋果也被迫要免費提供給 iPhone 4 用戶邊框保護殼，並與集體訴訟的消費者達成和解，後來推出的 iPhone 4S 強化了天線設計，但真正的問題並不在硬體，似乎也出在軟體上，並推出軟體更新修正。
工程師逆向解密iPhone 4天線門事件細節
在歷經15年後，軟體工程師 Sam Henri Gold 也進一步還原技術細節，透過比對 iOS 4.0 與 iOS 4.0.1 的韌體版本，卻意外找到當年蘋果修正的技術細節。
根據 Sam Henri Gold 發現，蘋果修改專負責 iPhone 轉換訊號強度與顯示格數關係「查詢表」（lookup table），原本查詢表設定過於寬鬆，使得多數情況下系統都會顯示 4 到 5 格，但當用戶手握手機導致訊號略降時，顯示格數會劇烈下滑至 2 格甚至更低，產生「訊號暴跌」的錯覺。
In 4.0.1, they changed these values to be way smoother. pic.twitter.com/CVZs1XR0uY
— sam henri gold (@samhenrigold) October 7, 2025
在 iOS 4.0.1 中，蘋果將這些門檻值調整得更平滑，降低訊號顯示格數過度變化的問題。據 Gold 分析，iOS 系統整體改動僅修改了 20 個位元組，卻大幅改善使用體驗，能夠讓 iPhone 4 訊號格數的變化更平緩、貼近實際情況，不再讓用戶因為格數瞬間滑落而誤以為手機出問題。
比較有趣的是，工程師還觀察到蘋果在 iOS 4.0.1 新版中不僅修正演算法，也調整了行動網路訊號格的圖像設計，將前兩個低格數的欄位高度提高，訊號比較弱看起來就沒那麼糟糕，在視覺上也能減輕使用者的不安感。
oh also in 4.0.1 they changed the height of the lower bars to be taller lmao pic.twitter.com/sxzF4YJ1Bc
— sam henri gold (@samhenrigold) October 7, 2025
如今再次回顧這段 iPhone 4 天線門歷史，也提醒科技公司在資訊透明與用戶體驗高度敏感的時代，哪怕是最小的程式錯誤，都可能會引爆一場全球性的品牌危機。
但最終蘋果還是在 iPhone 4s 重新設計不銹鋼框和天線系統，最後才能真正徹底解決天線門問題，透過 iOS 軟體更新修正只能算是暫時解決訊號方案。
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