Google 再次調整旗下服務，這次輪到視訊通訊應用 Google Duo 將走入歷史，官方近日正式宣布，Google Duo 的殘留舊版功能將於 2025 年 9 月全面終止，所有通話與訊息紀錄屆時都將被刪除，Google 官方也特別提醒用戶，務必盡快備份重要資料以免遺失。
Google Duo 自從 2016 年推出以來主打輕鬆撥打視訊通話，還包括塗鴉、面具、特效等互動功能。隨著 Google Meet 在 2020 年全面開放，並強調虛擬背景、即時字幕、光線調整、降噪等專業功能，加上疫情期間遠距需求暴增，Google Meet 逐漸取代 Google Duo 成為主力，直到 2022 年，Google 就已將 Duo 的大部分功能整合進 Meet，並保留部分 Duo 舊版功能以照顧原用戶習慣。
隨著 Google Meet 功能日趨成熟，Google 最終決定於 2025 年 9 月徹底淘汰 Google Duo 舊版功能，未來所有視訊通訊將統一整合於 Meet 平台。
Google Duo資料備份匯出訊息與通話紀錄方式
方法一：匯出訊息方法
- 在 Android 或 iPhone 裝置上開啟 Google Meet。
- 點選「選單」>「設定」>「訊息設定」。
- 選擇「匯出訊息」。
- 匯出的訊息會儲存在 Google 相簿的「Meet」資料夾，或可透過「Files by Google」App 查找。
方法二：匯出舊版（Duo）通話紀錄
- 在手機上開啟 Google Meet。
- 點選左上角「選單」>「設定」>「通話設定（舊版）」>「舊版通話帳戶」。
- 選擇「管理舊版通話紀錄」>「匯出舊版通話紀錄」。
- 點選「複製」或選擇其他分享方式，將 .csv 檔案儲存或傳送到其他裝置。
注意： 務必在Google Duo服務終止前完成備份，避免服務終止後資料也會一併刪除。
利用Google備份服務同步Duo資料
除了手動匯出外，Android 和 iPhone 用戶可啟用 Google One 備份功能，自動將應用資料、通話紀錄、簡訊、裝置設定等同步至 Google 帳號。操作步驟如下：
- 開啟「設定」App。
- 點選「Google」>「所有服務」>「備份與還原」>「備份」。
- 開啟「使用 Google One 備份裝置資料」並依指示選擇要備份的內容。
建議還在使用Google Duo用戶，要在2025年9月之前，完成所有Duo訊息與通話紀錄的匯出與備份，避免資料因服務終止而無法找回。
未來要繼續使用視訊通話功能，就建議全改用Google Meet平台，建議可以先提早熟悉 Meet 的操作與新功能，如即時字幕、螢幕共享、雲端加密等，確保通訊不中斷服務。
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