在串流媒體競爭日益激烈的今日，Disney+面臨了一個重大挑戰，根據迪士尼公司最新公布的2025財年第一季度財報，Disney+的全球訂閱用戶數出現了自服務推出以來的首次下滑，減少了70萬人次，總數降至1.246億，令人意外的下滑主要源於價格上調和帳號共享限制兩個關鍵因素。

迪士尼在2024年底大幅調整了Disney+的訂閱價格，這被認為是導致用戶流失的主要原因之一，具體來看帶廣告版Disney+月費從7.99美元上漲至9.99美元，漲幅高達25%，而無廣告版Disney+月費從13.99美元上調至15.99美元，增加了14.3%。

這樣的Disney+價格調整也讓用戶帶來了不小的經濟壓力，尤其是在通貨膨脹和經濟不確定性增加的背景下。許多用戶可能因此重新評估了自己的訂閱需求，選擇取消或降級服務。

除了價格上調，Disney+還在2024年9月開始在美國、加拿大、歐洲和亞洲等國家地區推出「付費共享」（Paid Sharing）計畫，並實施了更嚴格的帳號共享政策，新政策要求帳戶僅限同一家庭成員使用，並且要跨家庭共享需支付額外費用。

該舉動雖然是能提高每用戶平均收入，但也影響了那些依賴帳號共享的用戶，導致不少Disney+用戶選擇退訂。

值得注意的是，Disney+的訂閱下滑並非整個串流媒體行業的普遍現象，同期 Netflix 和 Hulu 反而實現了訂閱用戶的增長，這凸顯出Disney+面臨的挑戰可能更多是源於自身策略調整。

迪士尼CEO Bob Iger在財報電話會議中表示，訂閱流失的情況並沒有預期的那麼嚴重，然而公司預計2025年第二季度Disney+的訂閱量可能會繼續下滑，給投資者敲響了警鐘。

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