自從 AI 融入不少人日常生活與工作場景,無論是找資料、獲取建議、搜尋食譜,甚至修飾文字和撰寫郵件,越來越多人習慣使用 ChatGPT 來處理。不過有外媒揭露個資外洩風險,近日有外媒揭露 ChatGPT對話內容,竟然可透過 Google 等搜尋引擎直接查詢取得,也引發資安疑慮。

根據《每日電訊報》報導,研究員 Henk van Ess 在 Google 發現大量涉及用戶敏感 ChatGPT 對話紀錄,部分甚至關聯到內線交易、詐欺、對哈瑪斯(Hamas)發動網攻的計畫討論,以及醫療、法律諮詢內容,甚至包括請求 AI 生成兒童不雅照片等非法行為。
就連同外媒《TechCrunch》也發現只要在 Google 或 Bing 輸入指定 ChatGPT網域(site:chatgpt.com/share),即可瀏覽來自世界各地陌生用戶與 AI 的實際對話紀錄,部分對話內容看似無害,例如討論裝修、查詢天文知識或食譜建議,但也有不少用戶將 ChatGPT 作為履歷修飾工具,無形中透露了真實身份資訊。
甚至還有一名用戶利用 ChatGPT 來轉寫履歷,從對話內容也能夠直接在 LinkedIn 上找到對應帳號,造成用戶個資完全曝露。
更有網友發現,OpenAI完全沒有公開道歉這次個資外洩案件,更有比利時研究員Nicolas Deleur從網路檔案館 archive.org 深入挖掘發現,實際超過11萬筆ChatGPT對話紀錄遭曝光。

OpenAI緊急出面澄清分享功能有漏洞
事實上會造成這次 ChatGPT對話紀錄曝光在網路上,OpenAI官方調查發現,主要是用戶主動開啟公開分享 ChatGPT對話功能,同時系統會自動產生特定連結時,內容才會被搜尋引擎索引,且 Google 等搜尋引擎也會針對公開連結自動進行索引,才會導致這次大量ChatGPT對話紀錄被公開在網路上。
針對這次ChatGPT資安漏洞,OpenAI 資安長 Dane Stucky 也緊急出面解釋,這項ChatGPT公開對話機制原本僅屬於一項短期實驗,目的是測試如何讓用戶更便利地分享對話內容,同時仍具備資訊控制權。

該項功能讓用戶在不知情下,暴露ChatGPT原本不打算公開的訊息風險過高,也讓 OpenAI 決定先移除分享選項,並已主動聯繫相關搜尋引擎,要求下架已被索引的內容。
如何避免ChatGPT對話紀錄曝光?
如果不想自己與ChatGPT私密公開對話在網路上曝光,就建議不要設定成公開和產生共享連結,即可避免個資外洩。

OpenAI 執行長 Sam Altman 也曾坦言,用戶與 ChatGPT 所有對話並不具備法律上的保密協議。他更指出,很多年輕用戶把 ChatGPT 當作諮商師、人生教練,傾訴最私密的事情,現實中你與心理諮商師或律師對話會受到法律保障,但目前尚未找到方法,能將 AI 對話保密機制引入 ChatGPT。
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