酷澎wow會員取消訂閱教學,避免Coupang會員到期自動被扣款


電商購物競爭日益激烈,美商 Coupang 酷澎正式在台推出 WOW 會員制度,主打無門檻免運,單件火箭速配或火箭跨境商品即享免運,確實也吸引不少用戶體驗和訂閱。WOW 會員和其他會員機制一樣,採自動續約機制,若是不打算續訂,可以透過本篇酷澎 wow 會員提前取消訂閱教學操作以及重新訂閱步驟。

酷澎wow會員取消訂閱教學,避免Coupang會員到期自動被扣款

Coupang酷澎「WOW會員」59元訂閱核心優勢

隨著 Coupang 酷澎 WOW 會員的免費試用期陸續到期,建議可以先登入帳戶確認會員狀態與續約設定,確保方案符合自身需求。當然要是尚未使用過 WOW 會員體驗的用戶,酷澎也會提供免費一個月試用期。

至於酷澎「WOW會員」訂閱方案每月收費新台幣 59 元,提供三大專屬權益包括:

  • 無條件免運:單件「火箭速配」或「火箭跨境」商品即可享免運,跳脫傳統「湊免運」的限制。
  • 30天免費退貨:火箭速配商品皆適用 30 天鑑賞期,退貨無需額外負擔費用。
  • Goldbox 每日特價: 會員可獨享每日精選的優惠商品。

簡單來說若是經常用 Coupang 酷澎網購,那每個月 59 元能省下運費、30天免費退貨火箭速配商品和享受更多商品價差為主要優勢;要是不常購買,非會員需單筆消費滿 490 元。

Coupang酷澎「WOW會員」訂閱核心優勢

如何取消酷澎wow會員取消訂閱教學

酷澎WOW會員目前採多元訂閱制服務,系統預設為自動續約,快到期前酷澎會發送 Email 提醒,通知用戶成為會員、試用期延長,以及試用期將轉換為正式付費會員。

當然用戶也可以隨時透過會員帳戶下變更與重啟訂閱WOW會員服務,並隨時能夠在帳戶中查看下次的付款日期。

試用到期若沒取消續約,酷澎會自動從綁定的付款方式(信用卡、簽帳金融卡等)扣款續約。如果近期不打算繼續享受 WOW 會員權益,那倒是可以透過底下方法提前取消 WOW 會員資格,就能避免會每個月會持續被扣59元「 WOW 會員」訂閱費用。

步驟一:登入酷澎帳戶「我的訂閱」管理頁面

透過電腦或手機開啟酷澎官方網站酷澎App,並登入帳戶,並且依照不同平台進入「我的訂閱」頁面:

  • 酷澎網頁版:點選右上角頭像 → 選擇「我的帳戶」→ 左側選單點選「我的訂閱」。
  • 酷澎App版:點選右下角「我的」→ 進入「帳戶設定」→ 選擇「WOW會員方案」。
如何取消酷澎wow會員取消訂閱教學 1

步驟二:找到取消wow會員訂閱項目

接下來在「我的訂閱」頁面中,滑到底點擊「取消訂閱」按鈕。

如何取消酷澎wow會員取消訂閱教學 2

步驟三:取消自動續約會員資格

取消訂閱 WOW 會員方案頁面,系統會提供資訊說明訂閱的好處。如確認要結束自動續約,請直接滑動到底部,點擊「放棄我正想有的優惠」。

如何取消酷澎wow會員取消訂閱教學 3

最後選擇要 WOW 會員方案取消訂閱理由,並且按下「取消訂閱會員方案」。

如何取消酷澎wow會員取消訂閱教學 4

步驟四:完成取消自動續訂

變更完成後,畫面會顯示當前的方案到期日,當然在到期結束之前,還是可以繼續享有原有的 WOW 會員專屬優惠,只要點擊右上角關閉即可完成設定。

如何取消酷澎wow會員取消訂閱教學 5

忘記取消 Coupang酷澎WOW會員訂閱被扣款怎麼辦?

要是發現被自動扣款後才決定不再續訂,Coupang酷澎有提供以下彈性退款機制:

若在扣款當月,只要用戶沒有任何 WOW 會員相關的消費紀錄,可以聯繫Coupang 酷澎客服(客服專線或線上聊天),提供相關扣款紀錄與資訊,即可申請當期月費全額退款。

就瘋先生實際測試發現,在沒有聯繫客服情況下,取消WOW會員訂閱後,只要在當月沒有任何消費紀錄,也同樣會直接全額退款NT$59元。

如果系統自動續約後,有使用 WOW 會員權益(例如購買了一次免運商品),則無法申請當月月費訂閱退款。

如何重新訂閱WOW會員?

如果你看完前面的內容,已經不想再為了免運硬湊單、或被看得到吃不到的優惠券綁住,更不想面對其他平台那些一年綁約、限制一堆的會員制度,決定重新加入酷澎 WOW 會員,照著下面做就可以了:

酷澎網頁版

  1. 登入酷澎帳戶
  2. 點右上角頭像 →「我的帳戶」
  3. 左側選單找到「我的訂閱」
  4. 重新啟用或訂閱即可

酷澎App版

  1. 打開 App → 點右下角「我的」
  2. 進入「帳戶設定」
  3. 點「WOW會員方案」並重新訂閱

你也可以在購物結帳頁面看到「免運」提示,直接點「開始使用」就會重新加入會員。

如何重新訂閱WOW會員?

酷澎WOW會員訂閱總結

整體來說,如果你平常就會購買日用品、生鮮或補貨小物,酷澎WOW 會員確實能讓購物流程更省時順手,同時也能夠享有市場上最具競爭力的價格以及商品品質,也會明顯感受到購物及生活的便利性大幅提升。

基本上市場上目前有的訂閱制均會以月繳方式自動扣款,只要未主動取消就會自動續約,建議在網購前先詳閱各種訂閱方案說明,確認是否符合自己的使用習慣,為自己的消費行為負責。

若想進一步了解方案內容,也可以查看酷澎 WOW 會員服務條款,或直接詢問 Coupang 酷澎客服中心,要是之後有調整需求,也能隨時在酷澎網站或是APP中操作,取消或重新啟用,整體算是相當有彈性。

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