Apple 近日針對涉及 Siri 隱私的集體訴訟作出回應，強調從未將 Siri 收集的資料用於行銷目的或出售給第三方，該指控稱 Siri 錄到的對話提供給廣告商，以進行精準行銷，如今 Apple 也出面解釋 Siri 運作方式和否認這些不實指控。

這起訴訟源於 2019 年，當時有報導稱 Apple 的承包商在審核 Siri 互動時聽到了用戶的私人對話。原告聲稱，在他們私下談論某些品牌後，例如 Air Jordan 球鞋和 Olive Garden 餐廳，隨後立即看到了相關廣告。

Apple 否認這些不實指控，同時還解釋 Siri 的運作方式完全是採用匿名化收集，不會與特定用戶相關聯，更不會將這些資料出售給廣告商，蘋果還強調從未將 Siri 資料出售給任何第三方，且收集的資料僅用於改進 Siri 服務。

為了確保用戶在使用 Siri 隱私，Apple 也將 Siri 音訊記錄的使用已改為「用戶選擇參與」並預設是關閉狀態，除非用戶自行開啟才有辦法傳輸 Siri 資料來改進 Siri 技術。

為避免進一步的昂貴訴訟，Apple 也同意以 9,500 萬美元和解此案，以避免進一步的訴訟。從和解條款顯示，Apple 宣稱否認所有被指控的不當行為與法律責任，並堅決否認原告的所有指控和主張，且主張這些指控不適合作為集體訴訟。

該和解已獲法院初步批准，所有在美國用戶擁有或購買過 Siri 裝置的現任或前任用戶，若私人 Siri 對話於 2014 年 9 月 17 日至 2024 年 12 月 31 日期間被 Apple 取得，均被視為集體訴訟成員，每位用戶最多可就 5 台設備申請最高 20 美元的賠償。

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