蘋果證實BMW無線充電對iPhone 15災情，釋出兩種解決方案

蘋果在今年開賣 iPhone 15 系列不久後，曾爆發 BMW 車用無線充電器會導致 iPhone 15 充電時，手機出現白蘋果或NFC晶片功能故障異常，如今蘋果也對外承認 BMW 無無線充電起會影響 iPhone 15 系列錯誤，並會承諾在後續以 iOS 17 釋出更新修正，同時還分享另一種解決方案。

蘋果承認BMW無線充電會導致iPhone 15錯誤

外媒《MacRumors》獲得一份最新蘋果授權服務供應商內部備忘錄，得知蘋果已經確定 iPhone 在使用 BMW 和 Toyota Supra 內建車用無線充電裝置時，會導致 iPhone 15、iPhone 15 Plus、iPhone 15 Pro 或 iPhone 15 Pro Max 設備的 NFC 晶片功能停擺錯誤。

雖然備忘錄內並沒有提到具體造成原因，但是蘋果表示，關於 BMW 無線充電會引起 iPhone 15 錯誤問題，將會稍晚釋出軟體更新解決。

iPhone 15 內建 NFC 晶片主要支援數位車鑰匙、Apple Pay和快速交通卡等功能，當NFC晶片故障出現錯誤時，會導致NFC功能全面停擺，就算重啟iPhone手機或想使用錢包Apple Pay功能都會跳出「無法設定Apple Pay」異常警告。

更有受影響用戶除了NFC晶片無法正常運作外，還出現設備直接進入白蘋果回復模式，就算嘗試將iPhone 15設備重置和清除所有資料，也無法正常啟動NFC晶片功能。

蘋果分享解決BMW無線充電造成iPhone 15白蘋果和NFC異常方法

根據授權服務供應商內部備忘錄顯示，蘋果針對BMW無線充電造成iPhone 15 NFC晶片異常錯誤問題，提供兩種解決方案：

方法1. 允許授權維修使用 Apple Service Toolkit 2

蘋果表示，授權維修技術人員能夠嘗試使用 Apple Service Toolkit 2 補助維修工具，重新啟動受影響 iPhone 15 的 NFC 晶片功能，要是無法解決，蘋果建議技術人員進行硬體維修。

方法2. 等待 iOS 17 更新解決

該備忘錄是在 iOS 17.1 更新釋出後，幾個小時才寄送給蘋果授權服務供應商，預計會在後續 iOS 17.1.1 或 iOS 17.1.2 更新中才會解決此問題。

建議 BMW 與 Toyota Supra 車主在問題尚未解決前，先暫時不要使用車上附帶的 Qi 無線充電版替 iPhone 15 無線充電，避免手機會直接白蘋果和造成NFC功能無法正常使用。

要是目前已經遇到 iPhone 15 透過車用無線充電時，導致 NFC 晶片故障異常，就要立即拿到 Apple Store 直營店或 Apple 授權維修中心才有辦法解決。

延伸閱讀：iOS 17.1正式版更新總整理！21大新功能與改進重點快速掌握