蘋果前高層主管 Jean-Louis Gassee 最近批評 iPad 銷量越賣越差，他認為 iPad 銷售巔峰是在 2014 年，隨後就一路下滑，最主要原因是消費者買 iPad 不知道要做什麼，而且也沒有特別之處更不像電腦。

Jean-Louis Gassee 曾擔任 Apple 歐洲營運負責人和 Mac 電腦開發主管，在 Apple 股票上市開始就加入蘋果公司，算是一位相當資深的產品開發副總裁，自從離開 Apple 後就持續分享歷程以及產品的評價，他相當清楚蘋果產品 iPad 銷量最好時間落在 2014 年之間，那時主流產品為 iPad mini 3、iPad Air 2，隨後 iPad 銷量就開始出現一路下滑。

Gassee 認為 iPad 銷量會慘淡，主因是消費者根本不知道買 iPad 能用來做什麼，自從賈伯斯推出 iPad 產品後，多年以來 iPad 定位相當不明確。他認為創造一款新產品，iPad 平板必須能夠完成一些關鍵任務，還能夠完成重要事情，這些在筆電或智慧型手機上都無法實現，只有平板電腦上能夠完成才能突顯出 iPad 價值。

Gassee 也提到，很多用戶都希望 iPad 能夠像 MacBook 筆電一樣操作，但是 iPad 應用程式限制不少功能，導致很多功能不像 macOS 應用程式豐富。

但是 Apple 現任 CEO 執行長庫克相當不認同 Gassee 觀點，他曾經公開場合多次強調「iPad 能夠清楚展現未來個人電腦」。

Apple 也為了能讓用戶知道 iPad 到底能做什麼，也特地在 Apple 官網上開設「選 iPad 的理由」，要來告訴用戶買 iPad 到底能做什麼事情，就目前為止，大多數 iPad 應用還是圍繞在教育、學習、繪圖、娛樂、點餐、分享功能與簡報展示使用上。