買了蘋果電腦產品後,通常都只有一年保固期,偏偏有使用者就是這麼衰,一年之內都沒任何問題,在剛滿一年後的隔天,設備就開始出現不尋常的問題出來,這時我們就需要加購AppleCare來延長蘋果產品的保固服務,畢竟一台蘋果產品壞了可又是一筆大開銷,比較建議還是要多買起來延長兩年保固後再說,不過當您買了AppleCare確不知道要如何將產品註冊?遇到這問題不用擔心,本篇教學將會讓您瞭解AppleCare如何註冊和查詢保固到期日。
AppleCare 保固期是什麼?
每部 Mac 都隨附一年有限保固以及長達 90 天的免費電話技術支援。有了 AppleCare Protection Plan 全方位服務專案,你即可將保固期限延長為你硬體原購買日起三年。你可以直接聯繫 Apple 備受獎項肯定的一站式電話技術支援,取得有關你的 Mac、OS X 以及「照片」、iMovie、GarageBand 等 Apple 應用程式的問題解答。你還可以透過方便的服務選項,獲得 Mac 的全球維修服務。
AppleCare 保固期有多久?
AppleCare 官方購買管道
AppleCare 註冊教學
Step 1. ▼ 先至蘋果官方網站「http://www.apple.com/tw」,並點選「支援服務」進入。
Step 2. ▼ 找到「其他產品」點一下展開,就可看見「AppleCare」選項。
Step 3. ▼ 點選「註冊」繼續。
Step 4. ▼ 繼續點選「繼續」開始註冊產品。
Step 5. ▼ 此時需要您登入AppleID,輸入自己的帳密後點選「登入」。
Step 6. ▼ 就會看見AppleCare註冊頁面。
Step 7. ▼ 註冊頁面中,我們要輸入的是「產品序號」、「合約註冊編號」,其中合約註冊編號就是盒內那張貼紙,底下會繼續教您如何查詢產品序號。
Mac產品序號如何查詢?
Step 7. 點選左上角「蘋果」>「關於這台Mac」。
就可看見序號,如果是舊版MAC OSX點選版本位置也會顯示。
點當我們都輸入完成後,會跳出新增Apple顯示器序號,這是指您有買Mac mini、Mac Pro這些設備還另外有購買單獨的Apple螢幕,就需要輸入顯示器序號,如果是iMac、MacBook系列機種就不需輸入。
Step 8. 最後點下「以郵件寄送我的保固證明」和「註冊」即可完成註冊。
Step 9. ▼ 點看見「謝謝您!」畫面就表示AppleCare已經將蘋果產品延長保固成功。
如何查詢Mac保固期?
那我們怎麼確認產品是否已經註冊成功,何時會到期呢?透過底下方法就能查詢Mac保固期限。
Step 1. ▼ 到蘋果首頁點選「支援服務」,最底下支援可看見「服務和支援」連結,點選它進入。
Step 2. ▼ 輸入您的硬體序號和隨機代碼後「繼續」。
Step 3. ▼ 就可看見蘋果產品保固到期日,主要看維修和服務保固第二行預計到期日即可知道,到時如果日期快到,也可以繼續購買AppleCare繼續延長下去。
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