iPhone 11 解鎖畫面爆「螢幕綠屛」災情,又是iOS 13 惹的禍?

國外多個 iPhone 討論區有不少用戶反應,當 iPhone 11、iPhone 11 Pro和iPhone 11 Pro Max 解鎖時,螢幕會出現短暫的綠色畫面(螢幕綠屛),到目前為止特別嚴重是在深色模式啟動時會特別明顯,這問題到目前引發不少討論。

iPhone 11 解鎖畫面爆「螢幕綠屛」災情,又是iOS 13 惹的禍?

 

根據 macrumors 論壇用戶 Noobinator 發現:「手中的 iPhone 11 Pro 先透過 Face ID 解鎖螢幕後,約有四分之一的機會,螢幕會出現綠色淡化效果,過3秒後才會閃爍恢復正常。」此問題也引起不少 iPhone 11 系列用戶共鳴,少數用戶也發現手中的 iPhone 11、iPhone 11 Pro Max 同樣也都會遇到這類問題,甚至還有人需要等待長達10秒或1分鐘螢幕才會逐漸恢復正常。

iPhone 11螢幕綠屛
iPhone 11螢幕綠屛

 

iPhone 螢幕出現綠色是瑕疵問題嗎?

多名用戶回應這問題是從升級 iOS 13.3 後才出現螢幕異常,除了 iPhone 11、iPhone 11 Pro 和 iPhone 11 Pro Max 外,連同少數 iPhone X 用戶也都會出現,特別是在解鎖畫面和開啟深色模式狀態下,受災情用戶反應如果每天晚上螢幕低亮度狀態下就會出現。

有人又認為是 iPhone 螢幕本身問題,不過有不少用戶直接拿到蘋果直營店立即更換全新螢幕後,同樣發現螢幕綠屛問題依舊存在,據回報用戶系統是 iOS 13.4.1,所以可排除 iPhone 螢幕本身問題,主要問題出自於 iOS 13 系統。

customer service report

 

iPhone 螢幕綠屛災情設備與系統

統整目前會發生 iPhone 螢幕綠屛多數是集中在 iPhone 11 系列,甚至是在升級 iOS 13.3 後才會出現,到目前為止新版本 iOS 13.5.1 正式版也尚未解決。

  • 受影響設備:iPhone 11、iPhone 11 Pro、iPhone 11 Pro Max、iPhone X
  • 受影響系統:iOS 13.3、iOS 13.4、iOS 13.4.1、iOS 13.5、iOS 13.5.1

 

iPhone 螢幕解鎖畫面變綠解決辦法

如果你不慎遇到 iPhone 11 系列螢幕綠屛問題,可利用下方幾個暫時解決方法:

  1. 升級到最新 iOS 13.5.1 正式版或是 iOS 13.5.5 Beta 版本(升級方法
  2. 關閉 iOS 13 系統內透明度也會有改善,到 iOS「設定」>「輔助使用」>「顯示與文字大小」,開啟「減少透明度」
  3. 暫時不要開啟深色模式
  4. 等待後續 Apple 推出 iOS 13 更新修正。

目前 Apple 暫時尚未針對此事件回應,如這類情況越來越多 Apple也會在後續調查並且修復,本篇也會立即帶來更新。

 

來源:macrumors

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