蘋果在2月初正式在美國開賣首款空間運算設備 Apple Vision Pro 後，引起不少用戶搶先購買體驗，短時間內也有各種開箱和實際日常生活穿戴體驗影片，引起熱烈話題性。不過近期 Vision Pro 蜜月期似乎正式結束，陸續出現大量退貨潮，背後關鍵原因還是要價 10 萬元穿戴設備 Vision Pro 重量引起不舒適和四大問題點。
蘋果官網購買最大優勢就是能夠在 14 天內無條件退貨，目前首批購買 Vision Pro 用戶都已經達到最後退貨期限，外媒《The Verge》報導指出，社群媒體平台越來越多人將要價 3500 美元 Vision Pro 退貨，也不免讓人懷疑有些用戶只是用來炫耀完就直接惡意退貨，也有不少選擇退貨用戶都發表實際理由和看法。
引發 Vision Pro 退貨潮五大關鍵原因
1. 配重造成舒適度不佳
根據外媒報導指出，會讓使用者決定退貨 Vision Pro 主要原因，是這款設備容易導致不舒適，例如會感覺頭痛和引起頭暈，更有人發現 Vision Pro 機身配重不夠平均，導致重心長時間會偏向前方。
連同 The Verge 產品經理奧托拉尼也提到，Vision Pro 用起來會感到有神奇般的魅力，但最大問題是舒適度有極大問題，就算短時間配戴也會感覺很不舒服，主要問題還是出自頭戴和重量設計，每次想使用又怕戴久會不舒適，最後決定退貨。
2. 炫光太多容易引發眼睛乾澀和眼球破裂
奧托拉尼還發現，用完 Vision Pro 反而導致他的眼球血管破裂，實際這問題在社群平台上也有少數用戶分享過自己配戴後出現眼睛眼球充血等現象。
彭博社報導也指出，更有用戶發現顯示器內的眩光太多、視野太窄，容易導致眼睛疲勞和視力出問題。
但並非是每個人穿戴 Vision Pro 都會引發眼睛病變，畢竟過去幾年各款 VR 虛擬實境產品都會造成有些用戶出現眼睛相關問題，比如造成眼球充血、眼睛乾澀等症狀。
3. 價格太貴容易引發頭痛
也有用戶反應 Vision Pro 價格太貴又太重了，才用10分鐘就引起連續頭痛和眼睛疲勞症狀，用了兩週決定將 Vision Pro 退貨。
甚至有工程師在 X 社群平台上提到，要用 Vision Pro 來編寫程式根本很難，最大問題還是導致頭痛。
Can’t wait to return the Vision Pro, probably the most mind blowing piece of tech I’ve ever tried.
— Rjey (@RjeyTech) February 14, 2024
Can’t deal with these headaches after 10 minutes of use though.
4. 不適合當產生力和無大量遊戲
另一個最常被抱怨的問題是 Vision Pro 價格太高，無法滿足生產力應用，有一名用戶在 Threads 指出，看著 Figma 虛擬螢幕容易讓他感到頭暈，而且該設備也不適合他工作，還很難長時間配戴。
還有 Reddit 用戶也發現，要是使用 Vision Pro 沒辦法提高工作效率，也沒有大量的遊戲能玩，那就沒有任何理由要留下它。
5. 容易造成與家人和朋友隔絕
更有用戶發現 Vision Pro 使用時很容易變成自己獨處，與家人和朋友隔絕，目前產品還無法共享使用，畢竟頭帶都需要適配每個人頭型。
Vision Pro退貨代表產品失敗嗎？
其實 Vision Pro 第一代客戶群並非是針對普通用戶，畢竟初期產品是面向開發者和開發公司為主要客群，且這款產品才剛推出不久，還是有不少地方需要改進和調整，且內容也還不夠豐富，如果以退貨來判定 Vision Pro 是失敗品言之過早。
明顯看出很多人穿戴 Vision Pro 純粹只是為了免費體驗，而他們也會期待第二代 Vision Pro 產品能夠解決這些穿戴不舒適問題，目前絕大多數問題還是在機身重量平衡不佳引起舒適感問題，對於應用和遊戲豐富度還需要等待相關開發者針對 Vision Pro 打造，才會有殺手級應用。
先前蘋果設計團隊也提到，至少要等到第四代 Vision Pro 才算是完成品，相關細節可參考《Apple Vision Pro 值得買嗎？開發團隊建議等到第 4 代才入手》。
資料來源：The Verge
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