破解7-11賣貨便詐騙新手法!5招辨識假LINE客服和釣魚網頁


近年來詐騙手法千變萬化,如今二手交易與社群都成為詐騙集團新獵場,開始大量利用「7-11 賣貨便」便利又親民的平台進行詐騙,如今也有不少網友受害,大多是偽裝客服人員,造成不少人損失數萬元甚至十餘萬元資產,這篇就來分享如何避免落入賣貨便詐騙陷阱,教你五招實用辨識技巧,確保網路購物或面交都能安全交易。

7eleven scam alert line phishing prevention cover

7-11賣貨便詐騙流程手法完整解密

底下從網友分享賣貨便詐騙手法來看,大致上詐騙集團整個引導用戶誘騙手法如下四大招式:

1. 假買家主動出擊進行聯繫

詐騙通常會偽裝買家利用各大社群、二手平台主動聯繫賣家,表達強烈購買意願,並指定必須透過「7-11交貨便」、「黑貓宅急便」或「新竹物流」平台交易,塑造安全可靠交易假象。

2. 偽造物流網站與連結

隨後詐騙集團買家就會立即提供「物流交易連結」,實際這些都是高仿真的詐騙釣魚網站,誘導賣家輸入個人資料、銀行帳戶、信用卡號等敏感資訊。

7-11賣貨便詐騙流程手法完整解密 1

3. 製造交易異常假象

當你在假平台輸入寄件人資料,最終都會顯示「交易失敗」、「帳號異常」等錯誤訊息,要求賣家先透過LINE聯繫客服處理。

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假冒7-11賣貨便網頁,系統都會要求用戶加入假客服恢復訂單。

4. 假冒LINE客服開始誘騙

最後賣家會直接聯繫假冒LINE客服,像是已經有大量用戶加入假交貨便客服後,多數以「賣家未認證」、「金流協定出問題」為由,進一步要求提供銀行帳戶、信用卡資訊,甚至索取「驗證費」或「保證金」,步步逼賣家落入圈套。

通常正規物流公司(如黑貓、7-11、新竹物流)絕對不會要求賣家提供銀行帳戶、信用卡資訊,更不會索取任何「驗證費」或「保證金」。

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偽造7-11賣貨便線上LINE客服

5招如何防範網路賣貨便詐騙技巧

第一招:驗證官方網域和網址

要是買家堅持要使用特定物流並且主動提供連結,要先查證提供的連結是否為官方管道,像是 7-11 交貨便、寄貨便官方網域結尾大多是「com.tw」,要是出現拼字錯誤、多餘字元或奇怪組合,肯定就是假冒網站。

也切記對方傳來的不明連結,避免直接點擊,務必先以瀏覽器手動輸入官網網址,或透過官方App進入才安全。

5招如何防範網路賣貨便詐騙技巧 1

第二招:警惕異常交易訊息

7-11 官方也宣稱「賣貨便」並不會出現訂單訂購失敗導致賣場金流服務協議出問題或錯誤畫面,只要有跳出訂單失敗或是底下各種錯誤,就代表這網頁並非是官方網站。

  • 您的訂單因系統問題被凍結,請聯繫客服解鎖。
  • 您的商品庫存顯示為0,請點擊連結查看詳情。

若買家或客服聲稱「需驗證金流」、「帳戶凍結」或「庫存異常」,幾乎可判定為詐騙。

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第三招:拒絕額外驗證與付費

要是開啟網頁後,會立即要求填寫個人付款資料,並且需先輸入銀行帳戶、信用卡,甚至要求 OTP 簡訊驗證或 ATM 操作,都是釣魚網頁應立即拒絕輸入和關閉。

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目前不只有7-11賣貨便詐騙網頁,就連同7-11交貨便也都有釣魚網頁,甚至會誘導你填入姓名、地址、電話與銀行帳戶資料,只要填寫所有個資就會被傳送到詐騙網站伺服器資料庫內,等同所有個資和銀行帳戶資料都外流和掌握。

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假冒7-11交貨便網頁

第四招:透過官方客服管道

要是真的遇交易問題,應直接至賣貨便官網「客服專區」或加入官方LINE@myship711詢問,勿透過不明連結或第三方帳號聯繫。

且注意官方客服,也不會透過LINE或簡訊主動聯繫要求操作ATM或網銀轉帳匯款。

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第五招:撥打165檢舉

要是懷疑遇到賣貨便詐騙,也立即撥打165或至賣貨便官網申訴,並保留對話與網頁截圖作為證據。

總結

詐騙手法層出不窮,掌握正確的辨識方法與官方流程,就能大幅降低受害風險。記住:任何要索取個資、驗證碼或要求操作ATM、網銀的「客服」,100%是詐騙,交易前也要多一分查證,就能守護你的財產安全。

圖片來源:Threads

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