iPhone竊聽超可怕？教你8招防止FB、IG、Youtube偷聽對話

最近有人發現 iPhone 會竊聽對話，在跟朋友或家人聊天到某樣物品後，過沒多久後，瀏覽 Facebook 、Instagram、YouTube 或網頁廣告就開始出現那些物品相關廣告，造成不少人恐慌，懷疑是不是 iPhone 在竊聽我們聊天？這篇就來探討是真的 iPhone 會竊聽？還是大家最常用的 FB、IG或 Google 才是主謀。

 

不管是 iPhone 或 Android 設備本身並不會竊聽，特別是 iPhone 更不可能會竊聽用戶對話，畢竟 iPhone 本身並沒有錄音功能，甚至 Apple 也在 iOS 14 增強個人隱私權，只要啟動麥克風就會出現橘點提示，如 iPhone 真的有在竊聽對話，那你應該會一直看見狀態列顯示麥克風燈號。

也有人懷疑是 Siri 會竊聽你說話，否則怎麼可能 iPhone 能夠下指令嘿 Siri 就會立即喚醒語音助理功能？

對於這問題，直接透過 Apple 的「跟Siri對話、聽寫與隱私權」宣告頁面，能夠清楚看見：

Siri資料會與裝置產生的隨機識別碼產生關聯。此隨機識別碼不會連結到您的Apple ID、電子郵件地址或您使用其他Apple服務時提供給Apple的其他資料。 Siri資料和您的要求並不會用來建構行銷的個人檔案，也絕不會出售給任何人。

簡單來說，就是你在透過 Siri 對話時，蘋果伺服器只收到對於 Siri 要求產生聽寫紀錄，且設備只會透過「隨機識別碼」來紀錄，不包含 Apple ID 、電子郵件，甚至蘋果也不會將 Siri 資料和用戶要求對話來建置行銷或出售。

也就可以確定 iPhone 設備本身並不會竊聽用戶對話，那怎麼會發生跟其他人聊天說到某個需求或想購買的東西，過沒多久就會在 Facebook、Instagram 或 Youtube 平台看到相關廣告或推薦影片呢？

 

Google 和 Facebook 被證實在竊聽和分析行為

其實問題就出自於大家最常用的 Google、Youtube、Facebook、Instagram 服務，才會導致多數人誤以為是 iPhone 遭竊聽，當然 Android 也同樣會有此問題，主因還是出自於 Google 和 Facebook 在背後竊聽你的對話和分析你的行為。

實際 Google 早就被國外用戶 Mitchollow 證實，Google Chrome會偷偷開啟電腦麥克風竊聽你對話，能夠在你說完話沒多久後，會在網頁上跳出剛剛說的廣告。

至於 Facebook 也更不用多說，只要你在其他 App 或瀏覽器搜尋過資料，沒多久後 FB、IG 就會出現相關廣告，主要是利用「站外動態」（Off-Facebook activity），也能夠跟蹤用戶的瀏覽行為與 App 互動資訊，就算 Facebook 過去不承認有錄音，實際上 FB 還是可以透過各種不同方法來蒐集用戶行為與喜好，轉換變成大數據資料庫，像是你到過哪個地方打卡、最近在關注哪些事物（點讚粉絲團、搜過網站、App搜尋），甚至也會利用 Facebook Pixel 等工具，持續繼續追蹤用戶數位足跡，自然就會根據你的喜好推送你感興趣的廣告。

 

平台免費不用錢，你只是個商品而非用戶

不管是 Google 或 Facebook ，會發現他們所提供的服務大多數都是「免費」，像是 Gmail、Youtube、Google 地圖、日曆、搜尋、Facebook、Instagram 等平台，全都免費提供你使用，但是你有沒有思考過，這些科技龍頭是靠什麼在維持這類免費網路服務？

說穿了就是要靠「廣告」來盈利維持營運，現在大家花很多時間在 Youtube 看影片，利用 Google搜尋資料和 Google 地圖導航，甚至也會在 Facebook 和 Instagram 社群互動，你的一切行為早已經被爬蟲記住在大數據資料庫內，包含性別、年紀、設備、瀏覽時間、搜尋紀錄、去過哪裡、喜愛什麼、最近買什麼、興趣與喜好等，全部早已經被紀錄，就連同 Apple 同樣也會收集紀錄，不只是其他科技公司。

這些資料日積月累已經相當龐大，也被稱之為大數據，科技大廠提供平台數據資料如此多，要怎麼讓使用者能夠第一時間看間？廠商或廣告主會願意花錢買廣告和刊登廣告，以利提高曝光度，也讓這些平台能夠繼續營運下去。

有句話說得很好「免費的最貴！」，這句話含意是指「如果你不付錢就能享有免費服務或內容，這時你並不是消費者或用戶，已經將自己變成一個商品。」

 

聊天內容被監控？

至於有人發現光是和別人聊天而已，從來沒有搜尋過那些資料，過段時間用 iPhone 滑 IG 、FB 馬上就會跳出那些廣告，感覺自己好像被監控？

對於這問題也不用太過於驚訝，問題並不是出在於 iPhone，主要還是在於 Facebook 、Google 兩大科技公司，甚至不同公司也都會共享數據，難道你不知道 Facebook 和 IG 是同一家廠商，Google 所有廣告和服務也都是互相共享，會在不同平台看見都不用意外。

像是最近很紅 Clubhouse 也存在非常嚴重竊聽資安隱憂，背後平台是由中國企業聲網 Agora ，聊天室和用戶ID全採用未加密傳輸，容易被攔截和監聽，甚至聲網有可能會將用戶語音原始數據提供給中國政府，就算是 Clubhouse 強調不會保存訊息，在點對點加密之前，聲音也容易存在安全與攔截風險。

就如同你今天去 IKEA 買東西，回來時候滑手機或用電腦瀏覽網頁，就會看見 IKEA 廣告，甚至還是你要買的產品，其實是有買廣告的店家，可利用定位、社群、聊天工具、搜尋、Email 、網頁等數據，甚至可能你看了某張圖片停了特別久，也全會被記錄下來，系統會自動推送適合的廣告給你。

 

數位廣告圈的常態

實際廣告不可恥，不管是走在街上、電視、報紙、城市中的車上和牆壁上到處老早就充滿不少廣告，只是你在生活中已經很習慣，廣告主要用意，在於讓用戶能在第一時間獲取最新訊息與資料。

但是蘋果就真的沒有廣告機制嗎？或許你可以打開 App Store 看看，在搜尋頁面中為你推薦區塊，甚至在搜尋結果最頂端區塊，也是由 Apple 針對自家平台設計的廣告機制，只差別在於蘋果是透過用戶搜尋內容推送廣告給你，要是蘋果今天有搜尋引擎以及靠廣告賺取收益，是否還會強打隱私權？也是令人值得思考。

蘋果近年一直對外強調個人隱私權，最主要用意就是在攻擊其他對手，削弱對方獲利的手段之一。

 

加強 iPhone 避免被 Facebook、Google 竊聽方法

如果你是比較在意隱私權，想要提升 iPhone 隱私，想避免被 App「監視或竊聽」，那麼可以根據底下操作來防止：

1. 關閉 FB 、IG、Youtube 麥克風與定位
2. 限制 Siri與搜尋功能
3. 刪除伺服器上的 Siri 聽寫紀錄
4. 關閉APP追蹤
5. 刪除伺服器 Siri 聽寫紀錄
6. 加強LINE隱私與關閉個人化廣告
7. 關閉 Facebook 追蹤站外瀏覽
8. 關閉或刪除 Google 活動紀錄

 

1.關閉 FB 、IG、Youtube 麥克風與定位

透過 iOS「設定」>「Instagram」，將「麥克風」關閉，另外連同「位置」也改為「永不」；至於其他 Facebook 、Youtube 也都是同樣設定，能夠避免這些 App 透過麥克風或定位來推送相關廣告。

 

2.限制 Siri與搜尋功能

到 iOS「設定」>「Siri與搜尋」>「Facebook」，將「從此 App 學習」和「與跟 Siri 對話搭配使用」都關閉。

 

3.刪除伺服器上的 Siri 聽寫紀錄

如果不太信任 Siri ，想要將 Siri 聽寫紀錄資料移除，可以透過 iOS「設定」>「Siri與搜尋」點選「刪除 Siri與聽寫紀錄」，即可從蘋果伺服器上移除 Siri 資料。

 

4. 關閉APP追蹤

iOS 14 追蹤保護功能強化，主要是能夠讓 iPhone 用戶能擁有更多控制權，也能讓用戶能知道自己當前所安裝的 App 應用程式是否有被廣告跟蹤，如果你想要關閉 APP 追蹤，可透過底下教學操作：

• iOS 隱私權提升技巧大公開，教你一鍵關閉 iPhone App 追蹤功能

 

5.刪除伺服器 Siri 聽寫紀錄

其實 Apple 沒有明確告訴你，iPhone 也會偷偷在後台紀錄你曾過去的位置，也就是行蹤軌跡記錄，如果你覺得這功能會影響到你的隱私，也可以透過底下方法關閉。

可到 iOS「設定」>「隱私權」>「定位服務」。

滑到最底點選「重要位置」，並且將「重要位置」功能關閉即可。

 

6.加強LINE隱私與關閉個人化廣告

除了社群媒體外，另外大家最常用的 LINE 同樣也是要特別注意。

打開 LINE App ，點選右上角「設定（齒輪）」，進入後選擇「隱私設定」。

並且點選「廣告相關設定」。

將「使用 Cookie接收個人化廣告」、「使用LINE內部識別碼姐收個人化廣告」全關閉，最後回到上一頁，進入「外部應用程式存取」，可以改為「拒絕」或「互為好友時允許」。

 

7. 關閉 Facebook 追蹤站外瀏覽

FB最可怕的地方就是會追蹤你手機站外動態功能，像是 Facebook 登入應用程式、 瀏覽內容、 搜尋商品、 將商品加到購物車、 購買商品、 捐款等，這些行為全部都會被 FB 紀錄，當然 FB 蒐集到的資料也會用在 IG 上，畢竟兩者都是同一家企業在經營，可根據底下來關閉：

• 小心 Facebook 偷跟蹤站外瀏覽，教你刪除與關閉跟蹤

 

8. 關閉或刪除 Google 活動紀錄

Google 會紀錄你的所有行為，多數人在使用免費服務下可能不清楚，但是可以透過「Google網路和應用程式活動」來查詢，甚至也可以點擊「自動刪除」，讓系統定期自動刪除網路應用。

另外也可以進入「Google活動控制項」內，可以發現 Google 會儲存定位紀錄、網路與應用程式活動、搜尋紀錄、YouTube觀看/搜尋紀錄、廣告個人化等等，從這頁面中你可以設定自動刪除資料。

 

總結

通常透過以上8種方法就能夠降低被 App 竊聽和監控，但我們無法真正的在網路上隱藏，除非你完全不用手機或上網，但是想繼續在社群、影音平台上享有這些免費體驗，身為使用者就只能夠遵循平台規則走。

最後還是要提醒，雖然個人隱私雖然重要，但是我們還是無法離開這些平台，不過還是可以透過現有功能進行刪除數位足跡與持續監視。